返金条件と返品取消申請書

●返品等について

■ご注文のキャンセルについて
・ご注文完了後のキャンセル、変更はできません。ご注文の完了前に、商品名・規格・価格・数量等を、必ずご確認ください。

■返品受付の条件
・未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にFAXもしくはメール連絡いただいたもののみお受けいたします。
※ご連絡の際には[お名前] [電話番号] [住所] [注文商品] [返品理由]を必ずご明記ください。
※弊社へのご連絡が無く商品を返送された場合、一切の対応を致しかねます。

■下記の場合は返品・交換を一切お断りさせていただきます。
・お届けから7日以上経過した商品
・値引き商品
・お客様が一度ご使用されたり、洗濯をされた商品
・お客様の方で破損が生じた商品
・.試着したら似合わなかった、イメージと違う、等のお客様の個人的理由による場合
・サイズ・カラーの若干の誤差による場合

■返品の送料・手数料の負担について
・初期不良の場合は当社が負担いたします。その他の場合は、お客様にご負担いただきます。

■返金について
・返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

■返品連絡先
・メールアドレス:awningcap@mulberryfield.info
・FAX :0745-43-6439
・返送先:〒639-0215 奈良県北葛城郡上牧町葛城台4-7-5 マルベリィフィールド

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